أعاد حساب المواطن التذكير بأنه يمكن تغيير الآيبان البنكي عبر الحساب الشخصي من خلال خطوات بسيطة تتمثل في تسجيل الدخول، ثم الانتقال إلى ملف المستفيد، وبعدها إلى الحساب البنكي، وسوف يتلقى المستفيد رسالة نصية حال تحقق رقم الآيبان، كما يتم صرف الدعم على الآيبان القديم حتى يتم التأكيد من الآيبان الجديد.
حاسبة الدعم التقديرية
بين البرنامج أن المستفيدين يمكنهم استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة قيمة الدعم المستحق من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية هنا.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة، ثم الضغط على كلمة احسب.
تساعد الحاسبة التقديرية في تحديد مبلغ الدعم الشهري للأسرة، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع.
التحقق الدوري من البيانات
كما ذكر حساب المواطن أنه يتم التحقق من البيانات بشكل دوري، ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على هذه البيانات، وفي حال حدوث أي تغيير، ستتم مراجعتها والتحقق منها من جديد، يمكن معرفة قيمة الاستحقاق من هنا.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
يمكن تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على الهاتف الذكي، بعد ذلك يتم فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم الضغط على “استعلام”، وإدخال رقم الهوية الوطنية والضغط على “بحث”، وستظهر لك قيمة الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع. كما يمكن الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090، واختيار اللغة العربية، ثم اختيار خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة، حيث سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية ليعلمك بمبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع.