أوضح برنامج حساب المواطن عدة أسباب وراء عدم صرف الدعم للمستفيدين، والتي تشمل عدم أهلية المستفيد الرئيسي في البرنامج، أو تجاوز الحد المانع للدعم.
وأكد البرنامج أن من أسباب حجب الدعم أيضًا تغيير في تركيبة الأسرة، أو تواجد المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا.
قد يهمك أيضًا
أسباب عدم صرف دعم حساب المواطن:
- عدم أهلية المستفيد الرئيسي في البرنامج.
- تجاوز الحد المانع للدعم.
- تغيير في تركيبة الأسرة.
- تواجد المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا.
أسباب عدم صرف الدعم في برنامج #حساب_المواطن ..
— حساب المواطن (@citizenaccount) August 20, 2025
كما أكد برنامج حساب المواطن أن قيمة الدعم تتحدد بناءً على عدد أفراد الأسرة وإجمالي الدخل، مع ضرورة استيفاء معايير الأهلية والاستحقاق.
تفاعل البرنامج مع تساؤلات وم inquiries المستفيدين حول أسباب نقص الدعم، وجاء ذلك في رد من حساب المواطن على سؤال مستفيد استفسر عن أسباب نقص الدعم لهذا الشهر.
نقص دعم حساب المواطن
وجاءت إجابة حساب المواطن أنه يمكن معرفة أسباب نقص الدعم من خلال الدخول على حساب المستفيد ثم الضغط على حالة الدفعات.
كما أوضح البرنامج أن الاستحقاق الفعلي للدعم المالي يحدد بناءً على معايير دقيقة تُطبق على كل متقدم بعد استيفاء شروط الأهلية.
معايير استحقاق دعم حساب المواطن
أكد البرنامج عبر حسابه على منصة التواصل الاجتماعي “إكس” أن هذه المعايير تشمل إجمالي دخل الأسرة وعدد التابعين بالإضافة إلى أعمارهم، حيث تُحسب هذه البيانات ضمن منظومة مخصصة تهدف إلى تحقيق العدالة في توزيع الدعم وضمان وصوله إلى الفئات الأكثر استحقاقًا.
وفيما يتعلق بمعايير الاستحقاق، أوضح البرنامج أن احتساب قيمة الدعم يختلف من حالة إلى أخرى بحسب الوضع المالي وعدد أفراد الأسرة، داعيًا المستفيدين لاستخدام الحاسبة التقديرية المتاحة عبر موقع البرنامج الرسمي لمعرفة المبلغ المتوقع صرفه بدقة وشفافية.
حساب المواطن والحد المانع
في سياق متصل، أضاف برنامج حساب المواطن أن الحد المانع يتحدد بناءً على دخل الأسرة وتركيبة وعدد أفرادها.
وأشار حساب المواطن إلى أن الحد المانع يختلف بين الأسر وفقًا لإجمالي دخل الأسرة وتركيبتها، ولمعرفة قيمة الاستحقاق والحد المانع من الحصول على الدعم يمكن استخدام حاسبة الدعم التقديرية.
أيضًا أوضح البرنامج أنه يمكن الاستعلام عن حالة الاعتراض من خلال حساب المستفيد في البرنامج.