أوضح حساب المواطن أنه لا يوجد تمييز بين المتقدمين بناءً على حالتهم الصحية، وفي حالة استقلال الفرد، يتعين عليه تقديم مستندات تثبت استقلاليته باسم المتقدم، ولمعرفة المستندات المطلوبة يمكن زيارة الحساب (ملف المستفيد – المرفقات)، وفي حال عدم توفر المستندات، يمكن الاستفادة من الدعم كتابع لدى رب الأسرة.
كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية
أكد البرنامج أنه يمكن للمستفيدين معرفة قيمة الدعم المستحق من خلال استخدام حاسبة الدعم التقديرية عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية هنا.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة، ثم الضغط على كلمة احسب.
تساعد الحاسبة التقديرية في تحديد مبلغ الدعم الشهري للأسرة، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع، كما يُذكر أن برنامج حساب المواطن يتحقق من البيانات بشكل دوري، ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي تتم مراجعتها لكل دفعة.
في حال حدوث أي تغيير على البيانات، سيتم دراستها والتحقق منها مرة أخرى لتحديد الاستحقاق، ولمعرفة قيمة الاستحقاق يرجى زيارة هذا الرابط.
الاستعلام عن الدعم
يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية كما يلي:
- الدخول على موقع البرنامج.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.
- إدخال عدد التابعين الأقل من 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة، ثم الضغط على كلمة احسب.
تتيح الحاسبة التقديرية حساب مبلغ الدعم الشهري للأسرة، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
لتنزيل تطبيق حساب المواطن، اتبع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على “استعلام”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على “بحث”.
- ستظهر لك قيمة الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
للاستفسارات، يمكنك الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090، اختيار اللغة العربية، ثم خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى معلومات الدفعة.