حساب المواطن توضح سبب الحالة “مرفوضة” لبعض المستفيدين
توضيح حول حالة “مرفوضة”
أكد برنامج حساب المواطن في السعودية، من خلال صفحته على موقع إكس، ما يعنيه وضع «مرفوض» في دفعة الدعم، وفقًا لما ذكرته صحيفة «عاجل». حيث أشار البرنامج إلى أن هذه الحالة تعني أنه لم يتم إيداع مبلغ الدعم للمستفيد، بسبب عدم نشاط حسابه البنكي وقت الإيداع، كما أوضح البرنامج معنى عدم الأهلية بسبب وجود ملاحظات على عقد الإيجار.
خطوات التعامل مع عدم الأهلية
بين برنامج حساب المواطن أنه إذا كنت غير مؤهل بسبب وجود ملاحظات على عقد الإيجار، يتوجب عليك زيارة حسابك (دراسة الأهلية)، وتقديم اعتراض مصحوبًا بسند القبض وفاتورة الكهرباء المسجلة باسم المستفيد الرئيسي، والتي تتعلق بالوحدة الإيجارية، خلال 90 يومًا من تاريخ إصدار نتيجة الأهلية.
أهمية ربط الفواتير بالوحدة الإيجارية
وشدد البرنامج على ضرورة أن تكون فاتورة الكهرباء مرتبطة بالوحدة الإيجارية ومسجلة باسم المستفيد الرئيسي الذي تقدم بطلب الدعم.