قامت منصة البث العملاقة، نتفليكس – Netflix، بإجراء تغييرات جوهرية وصامتة على خدماتها، حيث ألغت إمكانية بث المحتوى Casting للعروض والأفلام من الهواتف المحمولة إلى شاشات التلفزيون لمعظم المستخدمين، في خطوة أثارت استياء العديد من المشتركين.
إلغاء مفاجئ للميزة
جاء هذا التغيير دون سابق إنذار، حيث اكتشف المستخدمون تحديثاً في صفحة المساعدة الرسمية للموقع، ينص بوضوح على أن الخدمة “لم تعد تدعم بث العروض من جهاز محمول إلى معظم أجهزة التلفزيون وأجهزة بث التلفزيون”.
التحول إلى أجهزة التحكم التقليدية
بدلاً من ذلك، وجهت الشركة المستخدمين لاستخدام أجهزة التحكم عن بعد (الريموت كنترول) التقليدية لتصفح التطبيق مباشرة عبر التلفزيون.
الشكاوى من المستخدمين
في نفس السياق، تشير تقارير إلى أن هذا التغيير بدأ في الظهور خلال الأسابيع القليلة الماضية، وقد رصد موقع Android Authority هذه التحديثات، بينما اشتكى المستخدمون على مواقع التواصل الاجتماعي من اختفاء أيقونة البث فجأة بدءاً من 10 نوفمبر المنصرم “دون أي تحذير مسبق”، خاصة بعد تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
شروط معقدة للميزات الجديدة
وضعت نتفليكس شروطاً معقدة ومكلفة لمن يرغب في استمرار استخدام ميزة البث عبر أجهزة Chromecast القديمة أو التلفزيونات التي تدعم Google Cast بشكل أصلي، فمشتركو الخطط الخالية من الإعلانات يمكنهم الاستمرار في استخدام الميزة، ولكن هذه الخطط تبدأ أسعارها من 17.99 دولارًا شهريًا، بينما مشتركو الخطط المدعومة بالإعلانات بسعر 7.99 دولارًا شهريًا، تم حرمانهم تماماً من ميزة البث من الهاتف، حتى وإن كانوا يمتلكون الأجهزة القديمة المتوافقة.
غياب التبريرات الرسمية
لم تقدم نتفليكس تبريراً رسمياً في صفحة الدعم حول سبب إزالة هذه الميزة الشعبية، ويذكر هذا القرار بخطوة مماثلة اتخذتها الشركة في عام 2019 عندما أزالت دعم ميزة AirPlay لأجهزة أبل، مبررة ذلك حينها برغبتها في ضمان معايير الجودة للمشاهدة.
انتظار ردود الفعل
وحتى الآن، لم تصدر الشركة بياناً إعلامياً للرد على استفسارات الصحافة حول الدوافع وراء هذا التغيير المفاجئ الذي يحد من مرونة استخدام التطبيق.