أحرزت وزارة العمل تقدمًا ملموسًا في ملف التحول الرقمي وتطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات، ضمن رؤية الدولة لتحديث الخدمات الحكومية وتيسير الوصول إليها، حيث بدأت الوزارة البث التجريبي لمنظومة الخدمات الإلكترونية والمميكنة للمواطنين، والتي تشمل استخراج شهادات القيد "كعب العمل"، وخدمات قياس مستوى المهارة والحرفة.
وفي إطار تعزيز البنية الرقمية، أكد محمد جبران وزير العمل، أن قطاع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي قام بتطوير البنية التحتية في ديوان عام الوزارة، ونقل عدد من البرامج التشغيلية إلى خوادم العاصمة الإدارية بهدف تحسين كفاءة الأداء وضمان استقرار الخدمات.
وأضاف الوزير في تصريحات لـ"الدستور"، أنه تم ربط 76 مكتب عمل من إجمالي 128 مكتبًا مستهدفًا ضمن المرحلة الأولى من خطة الربط الإلكتروني، في حين تتواصل الاستعدادات لاستكمال الربط في 20 محافظة خلال المرحلة الثانية، عقب تحسين البنية التحتية للشبكات وتحديث أجهزة الحاسوب بالمكاتب لضمان استمرارية تقديم الخدمات.
وأشار جبران إلى أن الوزارة تسعى إلى رقمنة كافة الخدمات والمنصات الإلكترونية، من خلال إطلاق روابط إلكترونية تتيح للمواطنين تسجيل بياناتهم للحصول على فرص العمل محليًا ودوليًا، بالإضافة إلى خدمات التقديم للتدريب المهني، وتطوير منظومة تسجيل العمالة غير المنتظمة.
تحسين بوابة الشكاوى
في السياق ذاته، تم تحسين بوابة الشكاوى الحكومية، وإنشاء عدة منصات خدمية، أبرزها:
- منصة البنية المعلوماتية لسوق العمل،
- منصة التدريب عن بُعد،
- منصة تراخيص عمل الأجانب.
كما شملت جهود الرقمنة تحويل جميع المستندات الورقية بديوان عام الوزارة إلى نسخ رقمية، لتسهيل حفظها وإدارتها والوصول إليها إلكترونيًا.
وفي إطار الشراكات الاستراتيجية، وقّعت الوزارة بروتوكولات تعاون مع عدد من الجهات، من بينها:
- شركة "هواوي" الصينية لتنظيم الملتقى الخامس للتوظيف.
- الكيان العسكري لنقل وتشغيل بعض البرامج على خوادم العاصمة الإدارية.
- وزارة الاتصالات لإدراج خدمات وزارة العمل ضمن منصة "أحمس" الحكومية.
وأخيرا، اختتمت الوزارة جهودها في هذا الملف بتنفيذ برامج تدريبية للموظفين، بهدف رفع كفاءتهم وضمان الاستفادة المثلى من الأنظمة الرقمية الحديثة التي تم اعتمادها.
0 تعليق