أعلنت شركة المياه الوطنية السعودية عن إجراءات ميسرة لتوثيق عدادات المياه إلكترونياً، في خطوة تهدف لتسهيل الخدمات على المواطنين والمقيمين وضمان استمرار وصول المياه دون انقطاع.

تتيح العملية الجديدة لأصحاب العقارات، سواء كانوا ملاكاً أو مستأجرين، توثيق عدادات المياه الخاصة بهم من خلال موقع الشركة الإلكتروني أو تطبيقها المتوفر على متاجر جوجل بلاي وآب ستور، مما يوفر الوقت والجهد ويغني عن زيارة المقرات الحكومية.

وتتضمن خطوات التوثيق الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة أو تطبيقها، ثم تسجيل الدخول باستخدام بيانات المستخدم أو عبر حساب النفاذ الوطني الموحد، واختيار خدمة توثيق العدادات من قائمة الخدمات الإلكترونية، ثم إنشاء طلب جديد وإدخال رقم الهوية ورقم الحساب أو العداد، وتحديد العلاقة بالعقار (مالك أو مستأجر)، ومراجعة البيانات قبل إرسالها.

وتشترط الشركة تقديم عدة مستندات للتوثيق تشمل نسخة من عقد الإيجار أو الملكية، ونسخة من الهوية الوطنية أو الإقامة للمقيمين، بالإضافة إلى صورة واضحة للعداد تُظهر الرقم التسلسلي.

وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود الشركة لتطوير جودة خدماتها وتسهيل إدارة الحسابات، وربط العدادات بالمستحقين الفعليين، مما يساهم في تحسين تجربة المستخدمين ورفع مستوى رضاهم.